·
Pengertian
User experience
(UX) sesuai artinya dalam bahasa indonesia “pengalaman pengguna” adalah
pengalaman yang diberikan website atau aplikasi kepada penggunanya agar
interaksi yang dilakukan menarik dan menyenangkan.
Singkatnya, user
experience adalah bagaimana pengalaman pengguna dalam berinteraksi/menggunakan
produk digital Anda. Pengalaman ini dilihat dari betapa mudahnya pengguna untuk
mendapatkan apa yang mereka inginkan dari produk tersebut. Dengan kata lain,
user experience produk yang bagus tidak akan menyulitkan pengguna untuk
mencapai tujuan mereka. Entah itu dari desain UI yang friendly, produk yang
ringan untuk diakses, menu yang tidak berbelit-belit, dan lain sebagainya.
·
5 Alasan
Mengapa Ux Penting Dalam Mendesain Produk
1.
Membuat Pengguna Nyaman
Alasan pertama pentingnya UX dalam desain produk web,
aplikasi, dan software ialah membuat penggunanya nyaman saat menggunakan produk
tersebut. Kenyamanan itu tentunya akan membuat tujuan pembuatan produk itu
tersampaikan kepada penggunannya.
2.
Memudahkan Pengembangan Produk
Dengan menggunakan UX sebagai dasar desainmu maka kamu
akan merasakan kemudahan ketika melakukan pengembangan web, aplikasi, ataupun
software besutanmu. UX akan menunjukkan bagian-bagian mana saja pada produkmu
yang harus dikembangkan. Dengan begitu, kamu akan mudah mengembangkannya agar
semakin mudah digunakan oleh penggunannya.
3.
Meminimalisir Waktu Proses Pembuatan Produk
Ketika kamu sudah mengetahui apa yang dibutuhkan
pengguna dari produkmu maka kamu tidak akan membuang waktu percuma ketika
proses pembuatannya. Kamu dan timmu akan lebih fokus untuk menyempurnakan
produkmu sebelum diluncurkan. Dengan begitu, deadline pembuatan produkmu tidak
akan molor. Hal itu tentunya akan memberikan waktu tambahan untuk me-review
ulang prototype produkmu sehingga ketika diluncurkan sudah tidak ada bug
ataupun crash pada produkmu. Hasilnya, produkmu akan langsung bisa digunakan
penggunanya.
4.
Mengetahui Apa yang Dibutuhkan Pengguna
Salah satu keunggulan produk web, aplikasi, dan
software yang dibuat berdasarkan konsep UX ialah dapat menjawab kebutuhan dari
penggunanya. Sebab, dalam proses pembuatan produk tersebut, tentunya seorang
desain UX melakukan riset akan kebutuhan seorang pengguna saat menggunakan
suatu produk web, aplikasi, ataupun software.
5.
Menciptakan Produk yang Berkesan bagi
Penggunanya
Kelebihan utama dari pembuatan produk digital
berdasarkan UX ialah menjadikan produk besutanmu unik dan berkesan di mata
penggunannya. Hal itu tentunya akan menjadi nilai plus utama pada produkmu yang
membedakannya dengan produk lainnya.
·
UEQ (User
Experience Questionnaire)
UEQ (User
Experience Questionnaire) merupakan alat atau kuesioner yang mudah dan efisien
untuk mengukur User Experience (UX). UEQ ini memudahkan kita untuk mengukur UX
pada sebuah desain aplikasi.
·
Tahapan
Pengambilan Data UEQ
1.
Prototype aplikasi harus selesai
2.
Cari pengguna (responden)
3.
Diberikan kuesioner (angket)
4.
Responden mengisi form data diri
5.
Responden mengerjakan tugas (task)
6.
Responden mengisi kuesioner UEQ
7.
Wawancara (Opsi)
0 Comments: